webhook rate limit이나 제한 정책 문의

[ilgu-dcty]

안녕하세요

파트너 w413a6

2024년 9월 10일 8pm쯤 5명 정도가 네이버톡톡으로 1분 간 메시지 10~20개쯤 보내는 작은 부하 테스트를 해봤습니다.

webhook이 제대로 불리지 않는 경우가 많은 것 같았습니다.
혹시 rate limit이 작게 잡혀 있거나,
webhook에 대해, 저희 서버가 어떻게 response하는지에 따라서 다음 webhook 발신을 막는 정책 같은 게 세팅돼 있나요?
예: error가 많거나 connection이 끊기거나 connection이 너무 많으면 다음 traffic이 한 동안 block된다던지

지난 금요일부터 수 분, 수 시간 webhook이 동작하지 않을 때가 많았습니다.

저희가 뭔가 신청을 해야 더 큰 traffic을 받을 수 있는걸까요?

저희가 저희 webhook endpoint에 직접 request할 때는 더 큰 부하에도 문제가 없었습니다.

[navertalk]

안녕하세요.

Rate Limit이 시스템 일부에 적용되어 있으나 문의하신 파트너는 필터링되지 않았습니다. 웹훅을 전달할 때 커넥션 타임아웃이나 리드 타임아웃이 다수 발생하면 웹훅을 전달하지 않습니다. 현재는 별도로 파트너 별로 리소스 제한이 되어 있지 않아 신청하실 것은 없습니다.

수 시간동안 웹훅이 동작하지 않으셨다고 하는데 시간대를 알려주시면 확인해 보겠습니다. 감사합니다.

p.s. 문의하신 파트너의 웹훅 주소와 비슷한 형태의 주소와 도메인을 사용하는 다른 파트너도 필터링되지 않았습니다.