Audiogram – это сервис на базе нейронных сетей и методов машинного обучения для озвучивания текстов и преобразования речи в текст.
Audiogram можно использовать для самых разнообразных задач – создания голосовых помощников, роботов для колл-центров, транскрибирования и последующего анализа звонков и других звуковых записей, озвучки текста, создания субтитров и многого другого.
Администрирование сервиса производится через веб-клиент, который позволяет добавлять бизнес-аккаунты, пользователей, настраивать права доступа к ресурсам Audiogram, а также просматривать статистику использования сервиса.
В данном руководстве описывается как выполнять эти действия.
Для начала работы с веб-клиентом Audiogram откройте его адрес в любом браузере.
Пройдите аутентификацию:
На экране отобразятся доступные вам аккаунты. Выберите в какой аккаунт необходимо зайти. [screenshot]
Аккаунты могут быть двух видов:
-
сервис-аккаунт: ассоциируется с компанией, которая является владельцем инсталляции Audiogram. Пользователи, включённые в сервис-аккаунт, обладают привилегированными уровнями доступа и имеют возможность определять права доступа к ресурсам и сущностям, которые закреплены за бизнес-аккаунтами. Для каждой инсталляции Audiogram может быть только один сервис-аккаунт; он создаётся в процессе развёртывания продукта.
-
бизнес-аккаунт: ассоциируется с компанией, которой предоставляются услуги Audiogram. Пользователи, включённые в бизнес-аккаунт, имеют права доступа к ресурсам и сущностям, закреплённым за данным аккаунтом. Услугами одной инсталляции Audiogram могут пользоваться несколько бизнес-аккаунтов.
После входа в веб-клиент, вы можете переключаться между доступными аккаунтами при помощи меню в правом верхнем углу экрана: [screenshot]
Выполнив вход в сервис-аккаунт, вы можете совершать следующие действия:
- посмотреть список доступных бизнес-аккаунтов;
- посмотреть и при необходимости изменить название конкретного бизнес-аккаунта;
- добавить бизнес-аккаунт;
- заблокировать/разблокировать бизнес аккаунт;
- удалить бизнес-аккаунт.
При входе в сервис-аккаунт отображается список доступных бизнес-аккаунтов: [screenshot] Примечание: при первом входе в сервис-аккаунт список доступных бизнес-аккаунтов будет пустым.
Используя меню в правом нижнем углу, можно выбрать какое количество бизнес-аккаунтов будет отображаться на странице: [screenshot]
Чтобы найти интересующий вас аккаунт, прокрутите список вниз или воспользуйтесь поиском: [screenshot]
Если необходимо посмотреть дату создания или изменить название бизнес-аккаунта, нажмите его название в общем списке бизнес-аккаунтов: [screenshot]
Для изменения названия воспользуйтесь иконкой Редактировать [screenshot]
Чтобы добавить бизнес-аккаунт, нажмите Добавить аккаунт: [screenshot]
В открывшемся окне заполните следующие поля: [screenshot]
- Название:
- Логин:
- Имя администратора:
- Идентификатор администратора:
После заполнения всех полей нажмите Создать аккаунт.
Если необходимо заблокировать или разблокировать бизнес-аккаунт, воспользуйтесь переключателем:
[screenshot]
Для того, чтобы удалить бизнес-аккаунт, выполните одно из следующих действий:
- нажмите иконку корзины [screenshot] справа от переключателя блокировки/разблокировки аккаунта;
- нажмите на бизнес-аккаунт, который хотите удалить, и выберите Удалить аккаунт.
Выполнив вход в бизнес-аккаунт, вы можете совершать следующие действия:
- посмотреть информацию об этом аккаунте;
- посмотреть список пользователей;
- добавить пользователя;
- заблокировать/разблокировать пользователя;
- изменить имя пользователя или его настройки доступа к ресурсам и сущностям Audiogram;
- посмотреть и выгрузить статистику использования Audiogram.
При входе в бизнес-аккаунт можно посмотреть общую информацию об этом аккаунте:
[screenshot]
Под пользователем Audiogram подразумевается человек или приложение, которое присылает запросы на синтез или распознавание речи.
Для того, чтобы посмотреть какие пользователи относятся к данному бизнес-аккаунту, перейдите на вкладку Доступы:
[screenshot]
Физические пользователи отображаются на вкладке Пользователи, а пользователи типа "программы" - на вкладке Приложения.
Используя меню в правом нижнем углу, можно выбрать какое количество пользователей будет отображаться на странице:
[screenshot]
Чтобы найти интересующего вас пользователя прокрутите список вниз или воспользуйтесь поиском:
[screenshot]
Чтобы добавить пользователя, выполните одно из следующих действий:
- если необходимо добавить физического пользователя, в разделе Пользователи нажмите Добавить пользователя
- если необходимо добавить пользователя типа "программа", в разделе Приложения нажмите Добавить приложение
Далее введите данные о пользователе и предоставьте необходимые права:
[screenshot]
- Если тип пользователя "программа", введите её название и ID. Если это физический пользователь, введите его ID и имя.
- Выберите какие права будут предоставлены пользователю:
- Администрирование: при выборе этой опции пользователь будет иметь возможность заходить в веб-клиент Audiogram.
- Чтение из аудиоархива: при выборе этой опции пользователь будет иметь возможность скачивать аудио, поступившие на распознавание, и результаты распознавания из аудиоархива.
- Доступ к статистике: при выборе этой опции пользователь будет иметь доступ к статистике использования Audiogram.
- Распознавание речи: в этом разделе выберите какие режимы распознавания будут доступны пользователю. Есть 2 режима:
- потоковый - в этом режиме клиент устанавливает соединение с Audiogram и присылает аудио на распознавание чанками (по кусочкам). Обработка аудио проходит по мере поступления и заканчивается, когда клиент закрывает соединение.
- файловый (синхронный) - в этом случае клиент присылает аудиофайл на распознавание, Audiogram в ответе отправляет результаты распознавания и закрывает соединение.
При выборе любого из режимов появляются дополнительные опции: - Запись в аудиоархив: при выборе этой опции аудио, поступившее на распознавание, и результаты распознавания будут сохраняться в аудиоархив.
- Модель: выберите в этом меню какие ML-модели, осуществляющие распознавание, будут доступны пользователю.
- Синтез речи: в этом разделе выберите какие режимы распознавания будут доступны пользователю. Есть 2 режима:
- потоковый - в этом режиме клиент устанавливает соединение с Audiogram и присылает текст на озвучку частями. Синтез речи проходит по мере поступления текста и заканчивается, когда клиент закрывает соединение.
- файловый (синхронный) - в этом случае клиент присылает текст на синтез, Audiogram в ответе отправляет результаты озвучки и закрывает соединение.
При выборе любого из режимов появляются дополнительная опция: - Голоса: выберите в этом меню какие голоса для синтеза будут доступны пользователю.
Если необходимо заблокировать или разблокировать пользователя, воспользуйтесь переключателем:
[screenshot]
Чтобы изменить имя пользователя или его настройки доступа к ресурсам и сущностям Audiogram, нажмите имя пользователя в списке:
[screenshot]
Для изменения имени воспользуйтесь иконкой Редактировать [screenshot] Настройки доступа, отображающиеся в этом окне, совпадают с настройками, которые необходимо задать при добавлении пользователя. Они были описаны выше в секции Добавление пользователя.
Для просмотра статистики использования Audiogram перейдите на вкладку Статистика.
Вы можете посмотреть статистику по всему бизнес-аккаунту:
[screenshot]
или по клиентам:
[screenshot]
Чтобы посмотреть статистику по определенному клиенту, нажмите его имя в списке:
[screenshot]
Для выбора временного отрезка, статистику за который вы хотите посмотреть, воспользуйтесь формой в правом верхнем углу экрана.
Статистические данные использования Audiogram можно выгрузить в формате .csv. Для этого воспользуйтесь кнопкой [screenshot]
Для завершения работы нажмите на иконку аккаунта в правом верхнем углу и выберите Выход.
[screenshot]