Bonjour David,
Tout d'abord, les questions que tu poseras et les précisions que tu demanderas nous aideront à faire évoluer ce document et donc à mieux communiquer notre proposition de valeur. Sens-toi à l'aise de nous faire des retours sur n'importe quel point.
Sous réserve qu'on ait l'équipe dispo à ce moment (on fait tout pour) et pour tester notre collaboration, nous te proposons d'avancer avec toi sur une première fonctionnalité ayant suffisamment de valeur et réalisable rapidement.
Nous travaillons dans l'idéal à 3. Une personne code, une personne indique la direction à prendre et une troisième est là pour trancher sur les choix, donner le rythme à l'équipe et s'assurer qu'elle maintient son focus en ne se perdant pas dans des détails. Nous faisons tourner les rôles pour différer au maximum l’essoufflement de l'effort. On est humain après tout.
Aussi et de manière générale, le collectif intervient environ 3h par demi-journée. Pour te donner un ordre d'idée, sur notre mission actuelle, notre rythme est 09h30-12h00 puis 14h00-17h00. On s'arrête quand notre efficacité décroit. Des fois on met en pause un peu plus tôt, des fois on réussit à garder un bon rythme de croisière pendant plus longtemps. Il n'y a pas de secret, difficile de rester concentré sur la même activité pendant un laps de temps important.
Pour terminer, l'activité du collectif s'adapte au rythme de celle du client. Si les référents métier ne nous "donne pas de grains à moudre, on arrête le moulin" - Jonathan. Nous veillons à limiter le gaspillage et à ne pas partir dans une mauvaise direction de notre propre initiative.
Nous essayons de mettre en place un fonctionnement au forfait.
Pourquoi forfait et pas régie ? Encore une fois dans l'optique de maintenir un objectif S.M.A.R.T (Simple, Mesurable, Atteignable, Réaliste et défini dans le Temps). concret, court et atteignable. Cet objectif étant revu régulièrement en fonction des priorités et retours de chaque partie prenante (utilisateur, métier, etc.).
Nous négocions un budget pour une itération d'une durée moyenne de 2 semaines. Nous définissons ensemble les objectifs et le périmètre de notre intervention. A l'issue de cette itération, si l'objectif est atteint avant la fin de l'itération, 15% du budget non consommé est conservé par le collectif et le reste, à savoir 85%, sera réinjecté dans l'itération suivante.
- Par exemple, nous définissons un budget de 10000 € pour 2 semaines avec un objectif A. Nous atteignons l'objectif A en ayant consommé 7000 €, nous facturons 7450 € (7000 + 15% de 3000). Afin de te donner un ordre d'idée de budget, nous visons actuellement une rémunération pour 3 personnes à un TJM de 550 € HT.
En début d'itération, nous demandons un acompte de 30 % du budget négocié et le paiement de l'itération se fait à 15 jours après réception de la facture.
Si tu n'es pas satisfait de notre collaboration, tu peux y mettre fin à tout moment :
- Si tu décides d'y mettre moins de 3j après le démarrage d'une itération, aucune facture n'est émise et l'acompte est reversé
- Si c'est moins de 7j, une facture à hauteur de 25% du budget **consommé **est émise
- Dans tous les autres cas, une facture à hauteur de 50% du budget **consommé **est émise
Nous avons une garantie zéro bug. Tout bug détecté dans un délai de 2 mois après une itération sera corrigé gratuitement.
Nous attendons un feedback régulier. L'idéal est de ne pas avoir d'attendre supérieure à deux jours ouvrables après une livraison, sachant que nous déployons quotidiennement. Pour une livraison au lundi, un retour le mercredi au plus tard est attendu
Sans feedback, on part du principe que le travail correspond à ce qui est attendu et nous continuons. Nous veillerons tout de même à aller vers vous s'il n'y a aucun retour. En effet, vos retours sont indispensables pour la bonne réalisation du projet.
Une facture unique sera envoyée par itération de deux semaines et à payer sous 30 jours.