Utilité du bouton "Retour à la carte" sur le portail rando

[JonathanALLAIN]

Bonjour,
Lors de l'atelier ergonomie des journées Geotrek 2019 il a été question de l'utilité du bouton "Retour à la carte" sur le portail rando (geotrek-rando V2).
La fonction et la dénomination de ce bouton semblent contestables. Retour=précédent ? Carte=quelle carte ?

Un exemple d'utilisation simple avec notre portail pour illustrer le soucis :
1- Lorsque l'on est sur la page "initiale" avec à gauche les pictos catégories, la carte générale au centre et à droite les différents résultats (https://rando-perche.fr/?categories=T1&categories=T10&categories=T2&categories=T4) et avant d'avoir choisi un résultat, le bouton "Retour à la carte" n'existe logiquement pas.
2- On choisit une rando (https://rando-perche.fr/rando-pedestre/a-la-decouverte-de-la-source-de-grosse-fontaine/). Le bouton apparaît en haut à gauche. A ce stade il peut prendre son sens car il permet de revenir à la carte générale avec tous les résultats. Il joue ici le rôle du bouton "page précédente" du navigateur web utilisé.
3- Depuis la rando choisie, et c'est le plus de Geotrek, on peut consulter l'offre touristique A PROXIMITE sur le volet de droite et consulter la fiche d'un restaurant, d'un hébergement, d'une autre rando à proximité : https://rando-perche.fr/contenu-touristique/au-comptoir/.
4- Ici le bouton "Retour à la carte" est également présent sur la fiche Restaurant. C'est là le soucis. Si l'utilisateur veut revenir sur sa rando, il clique intuitivement sur ce bouton et revient à la carte générale du début en "perdant" sa rando. Le bouton ne joue plus le rôle de "page précédente". Pour revenir sur sa rando l'utilisateur doit cliquer sur la flèche "page précédente" de son navigateur web (hors geotrek rando)... ce qu'il ne fait pas ! Nous avons eu énormément de retours utilisateurs disant : "j'ai perdu ma rando".
5- Résultat l'utilisateur doit retrouver sa rando parmi l'ensemble de l'offre initiale et refaire sa recherche (spatiale ou par filtre...) ce qui le décourage.

Conclusion : le bouton "retour à la carte" doit-il exister ? Si oui ne devrait-il pas avoir uniquement la fonction "retour à la page précédente" à l'image de celle du navigateur web (et donc ne pas renvoyer systématiquement vers la carte initiale) et s'appeler simplement "retour" ?

[camillemonchicourt]

On a déjà évoqué quelque fois que ce bouton n'était pas très clair, mais pas eu de retours plus que ça, donc c'est resté comme ça.

Il y a 2 aspects :

• Le terme est-il adapté ? En effet le terme "carte" porte à confusion, car il y a une carte sur la page RECHERCHE mais aussi sur les pages DETAILS. Du coup le terme RETOUR A LA RECHERCHE me semblerait bien plus pertinent et clair
• Le bouton a t-il un intérêt ? Pas inintéressant je pense justement quand on a navigué entre plein de fiches DETAILS et qu'on veut retourner à la RECHERCHE. Mais pas très utile non plus. Par contre si c'est pour lui donner la même fonction que le bouton RETOUR du navigateur alors je trouve qu'il perd son intérêt.

En l'état, tu peux déjà intervenir sur ces 2 aspects au niveau de ton instance :

• Tous les textes affichés dans Geotrek-rando sont définis dans des fichiers de langue. Le terme en question dans la version française : https://github.com/GeotrekCE/Geotrek-rando/blob/master/src/app/translation/po/fr.po#L339-L340
  Et tous les textes proposés par défaut sont surcouchables avec votre propre traduction. Cela permet d'intervenir sur n'importe quel terme, uniquement sur votre instance de Geotrek-rando : https://github.com/GeotrekCE/Geotrek-rando/blob/master/docs/settings.md#translations
• Il est simple aussi de masquer n'importe quel élément de l'interface, grâce à la surcouche du CSS proposé par défaut. Ici il suffit d'ajouter la propriété display:none sur la classe back-to-home :

Pour faire cela encore plus proprement et le partager avec tout le monde, on pourrait imaginer 2 possibilités :

• Ajouter un paramètre parmi les nombreux existants (https://github.com/GeotrekCE/Geotrek-rando/blob/master/docs/settings-custom-json-all-options.md) permettant de masquer ce bouton
• Modifier le texte par défaut Retour à la carte en Retour à la recherche si cette proposition convient à tous. Il suffit alors de proposer une PULL REQUEST (modification du code) modifiant les différents fichiers de langue par défaut présents ici : https://github.com/GeotrekCE/Geotrek-rando/tree/master/src/app/translation/po

[samuelpriou]

Bonjour à tous,

Effectivement "Retour à la recherche" semble plus pertinent que "retour à la carte"

[JonathanALLAIN]

Merci Camille pour ces solutions que nous allons opérer en attendant la refonte.
Cependant, même si le bouton actuel devient "retour à la recherche" (en effet plus pertinent en l'état), cela reste en fait un bouton de type "retour à l'accueil" dans l'esprit et c'est à mon sens insuffisant pour une utilisation pratique de geotrek-rando.

Il manque malgré tout selon moi dans geotrek-rando un bouton "retour à la rando" dont la fonction est de retourner sur la fiche rando que l'on a choisie au départ à partir de la carte générale de recherche. L'utilisation de Geotrek-rando reste me semble-t-il de préparer une rando (l'itinéraire c'est le socle) et de pouvoir à partir de celle-ci, consulter les pages qui y sont associées telles que les hébergements, les resto, les activités à voir, à faire, d'autres rando situées à proximité...etc mais forcément à un moment on veut pouvoir retourner en 1 clic sur sa rando et son itinéraire choisi au départ. Et cela, actuellement, ce n'est pas possible.

Exemple : si à partir d'une rando sélectionnée on consulte une fiche hébergement associée, puis à partir de cette fiche hébergement on consulte une fiche restauration associée et que l'on veut ensuite logiquement revenir à la rando, il faut :

• soit cliquer sur la "flèche précédent du navigateur web" (mais là c'est du contournement car on n'est plus sur l'interface Geotrek-rando donc pas pertinent du tout) et c'est à la condition qu'on ait consulté 1 seule fiche associée. Sinon il faut cliquer sur "précédent" autant de fois que de pages associées consultées pour revenir à la rando initialement choisie.
• soit retrouver sa rando de départ dans "A proximité" mais je ne trouve pas cela intuitif, efficace et il faut déjà avoir bien compris le fonctionnement du site.

La plupart des utilisateurs vont cliquer sur "Retour à la carte" ou "Retour à la recherche" car c'est le seul bouton "retour" toujours dispo à l'écran. Et ils vont revenir à la carte générale de recherche de l'ensemble des randos et "perdre" leur rando préalablement choisie.

IDEE :
Le bouton "Retour à la recherche" est pertinent et utile uniquement quand on est sur la page de la rando choisie.
Mais dès lors qu'une page associée à cette rando est ouverte (dans "A proximité"), ce bouton devrait être remplacé par "Retour à l'itinéraire" ou "Retour à la rando". Et donc une fois revenu sur la rando initialement choisie, c'est le bouton "Retour à la Recherche" qui apparaît.

L'appli mobile : on ne retrouve pas ce souci sur l'appli mobile grâce à l'interface en scrolling. De plus à partir de la carte de l'itinéraire choisi, on peut cliquer sur un point d'intérêt à proximité (hébergement, resto...etc) ce qui ouvre une page mais l'appli est faite de telle sorte qu'une fois cette page consultée, on la ferme (X) et on retourne automatiquement sur la carte de l'itinéraire choisi. Cette appli est vraiment top.

Mais c'est notre perception et notre utilisation. A discuter donc peut-être aussi pour l'ergo dans la refonte.

[camillemonchicourt]

Voir #742